Real Men Skin

BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Wörter die unten angegebene Bedeutung, es sei denn, aus dem Kontext geht etwas anderes hervor:

Bedenkzeit bezeichnet den Zeitraum, innerhalb dessen ein Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;

Verbraucher ist eine natürliche Person, die nicht für Zwecke handelt, die mit ihrem Handel, Gewerbe, Handwerk oder Beruf zusammenhängen;

Tag bedeutet Kalendertag;

Digitale Inhalte sind Daten, die in digitaler Form produziert und bereitgestellt werden;

Ein dauerhafter Datenträger ist jedes Hilfsmittel – einschließlich E-Mail -, das es einem Verbraucher oder Real Men Skin ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für einen auf den Zweck, für den die Informationen bestimmt sind, zugeschnittenen Zeitraum abgerufen oder verwendet werden können, und das die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;

Widerrufsrecht bedeutet die Möglichkeit für einen Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen;

Ein Fernabsatzvertrag ist ein Vertrag, der zwischen Real Men Skin und einem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, bei dem eine ausschließliche oder gemeinsame Nutzung bis zum Abschluss des Vertrags erfolgt. verwendet eine oder mehrere Techniken für die Fernkommunikation;

Widerrufsformular bezeichnet das im Anhang zu diesen Bedingungen enthaltene Formular, mit dem ein Verbraucher den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit widerrufen kann;

Real Men Skin, mit Sitz in Berenkoog 35 – Einheit 2.02, 1822 BH in Alkmaar und eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 66909201; und

Website bezeichnet die Website von Real Men Skin, die https://realmenskin.eu ist.

Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Real Men Skin und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen Real Men Skin und einem Verbraucher geschlossen wird.

2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Falls dies nicht möglich ist, gibt Real Men Skin vor Abschluss des Fernabsatzvertrags an, wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos bearbeitet werden. gesendet.

3. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gilt die zweite entsprechend und im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher immer auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen.

Angebot

1. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen binden Real Men Skin

2. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

Vereinbarung

1. Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die festgelegten Bedingungen einhält.

2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, wird Real Men Skin den Erhalt der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen.

Recht auf Widerruf

1. Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts innerhalb einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

2. Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:

3. wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Real Men Skin kann eine Bestellung für mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen, sofern der Verbraucher vor dem Bestellvorgang deutlich darüber informiert wurde;

4. wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat; oder

5. im Falle von Vereinbarungen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.

6. Der Verbraucher kann einen Dienstleistungsvertrag und einen Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht innerhalb von 14 Tagen auf einem materiellen Datenträger geliefert wurden, ohne Angabe von Gründen kündigen.

7. Die in Absatz 3 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Abschluss des Abkommens.

Behandlung des Produkts während der Abkühlungsphase

1. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts zu bestimmen. Das Grundprinzip dabei ist, dass der Verbraucher das Produkt nur so anfassen und prüfen darf, wie er es in einem Geschäft tun würde.

2. Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung des Produkts, die auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das in Absatz 1 genannte Maß hinausgeht.

Ausübung des Widerrufsrechts

1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er dies Real Men Skin innerhalb der Bedenkzeit mittels des Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise mitteilen.

2. Der Verbraucher muss das Produkt so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Benachrichtigung, an Real Men Skin (einen autorisierten Vertreter von Real Men Skin) zurücksenden oder ihm das Produkt übergeben. Dies ist nicht notwendig, wenn Real Men Skin angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Der Verbraucher hat die Rückgabefrist in jedem Fall gewahrt, wenn er das Produkt vor Ablauf der Bedenkzeit zurückgibt.

3. Der Verbraucher schickt das Produkt mit allem mitgelieferten Zubehör zurück, wenn möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung und gemäß den Anweisungen von Real Men Skin.

4. Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegt beim Verbraucher.

5. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.

6. Beginnt die Ausführung der Dienstleistung während der Widerrufsfrist, schuldet der Verbraucher einen Betrag, der im Verhältnis zu dem Teil der Verpflichtung steht, den der Unternehmer zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erfüllt hat, verglichen mit der vollständigen Erfüllung der Verpflichtung.

Verpflichtungen von Real Men Skin bei Rücktritt

1. Wenn Real Men Skin die Mitteilung des Widerrufs durch den Verbraucher auf elektronischem Wege ermöglicht, sendet es unverzüglich nach Erhalt dieser Mitteilung eine Empfangsbestätigung.

2. Real Men Skin erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der von Real Men Skin in Rechnung gestellten Lieferkosten für das zurückgesandte Produkt, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert hat. Sofern Real Men Skin nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückerstattung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3. Real Men Skin verwendet die gleiche Zahlungsmethode, die der Verbraucher für die Erstattung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Erstattung ist für den Verbraucher kostenlos.

4. Wenn sich der Verbraucher für eine teurere Versandart als die billigste Standardlieferung entschieden hat, muss Real Men Skin die zusätzlichen Kosten für die teurere Versandart nicht erstatten.

Preis

Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

2. Ungeachtet des vorherigen Absatzes kann Real Men Skin Produkte und/oder Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, deren Preise den Schwankungen des Finanzmarktes unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat. Diese Haftung für Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Zielpreise handelt, sind im Angebot angegeben.

3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.

4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn Real Men Skin dies vereinbart hat und:

5. sie sind das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen; oder

6. der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit Wirkung von dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung in Kraft tritt.

7. Die im Angebot von Produkten und/oder Dienstleistungen angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Einhaltung der Vereinbarung und zusätzliche Garantie

1. Real Men Skin garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Zuverlässigkeit und/oder Nutzbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden Anforderungen entsprechen. gesetzlichen Bestimmungen und/oder staatlichen Vorschriften.

2. In jedem Fall kann kein Anspruch gemäß Absatz 1 dieses Artikels geltend gemacht werden (i) im Falle von Schäden, die auf Vorsatz oder Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, (ii) im Falle von normalem Verschleiß und/oder (iii) bei Schäden durch Nichtbeachtung oder unsachgemäße Beachtung der Gebrauchsanweisung oder Gebrauchsanweisung.

3. Eine vom Lieferanten, Hersteller oder Importeur von Real Men Skin gewährte zusätzliche Garantie schränkt niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche ein, die der Verbraucher gegenüber Real Men Skin im Rahmen des Vertrags geltend machen kann, wenn Real Men Skin seinen Teil nicht erfüllt hat. des Abkommens.

4. Unter einer zusätzlichen Garantie ist jede Verpflichtung von Real Men Skin, seinem Lieferanten, Importeur oder Hersteller zu verstehen, in der er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche einräumt, die über das hinausgehen, wozu er gesetzlich verpflichtet ist, falls er seinen Teil nicht erfüllt hat. des Abkommens.

Ausführung der Vereinbarung und Lieferung

1. Real Men Skin geht bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen mit äußerster Sorgfalt vor.

2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher Real Men Skin mitgeteilt hat.

3. Der Verbraucher muss Real Men Skin die korrekte Adresse und E-Mail-Adresse mitteilen. Alle diesbezüglichen Änderungen müssen Real Men Skin ebenfalls zeitnah mitgeteilt werden. Wenn der Verbraucher eine falsche Lieferadresse angegeben hat, gehen die zusätzlichen Versandkosten zu Lasten des Verbrauchers.

4. Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.

5. Das Eigentum an den gelieferten Produkten geht auf den Verbraucher über, nachdem der fällige Betrag bezahlt wurde. Das Risiko der Produkte geht zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher über.

6. Real Men Skin wird angenommene Bestellungen spätestens innerhalb von 7 Werktagen ausführen, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Wenn sich die Lieferung verzögert oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise erfüllt werden kann, wird der Verbraucher spätestens 7 Werktage nach seiner Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten zu kündigen.

7. Nach der Auflösung gemäß dem vorigen Absatz erstattet Real Men Skin unverzüglich den vom Verbraucher gezahlten Betrag.

8. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt bei Real Men Skin bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder eine zuvor von Real Men Skin benannte Person.

angekündigten Vertreter, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Bezahlung

1. Sofern im Vertrag nichts anderes festgelegt ist, müssen die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit oder, falls keine Bedenkzeit festgelegt wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrags gezahlt werden. Im Falle einer Vereinbarung über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist am Tag, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.

2. Der Verbraucher ist verpflichtet, Real Men Skin unverzüglich über Ungenauigkeiten bei den angegebenen Zahlungsdaten zu informieren. Zahlungsaufträge für Giro- und Bankinstitute gehen zu Lasten und auf Risiko der Person, die den Auftrag (oder die Autorisierung) zur Zahlung erteilt.

Konten und Registrierung

1. Der Verbraucher kann ein Konto erstellen oder sich anderweitig auf der Website registrieren. Real Men Skin behält sich das Recht vor, einen Antrag auf eine solche Registrierung abzulehnen oder die Registrierung zu annullieren, zum Beispiel nach der Entdeckung von Unregelmäßigkeiten.

2. Die Anmeldedaten sind streng persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Verbraucher ist für die Verwendung seiner Anmeldedaten verantwortlich, auch wenn dies ohne sein Wissen geschieht.

3. Der Verbraucher wird Real Men Skin unverzüglich benachrichtigen, wenn er den Verdacht hat, dass seine Anmeldedaten einem Dritten bekannt sind oder wenn andere Unregelmäßigkeiten auftreten.

4. Es ist dem Verbraucher nicht gestattet, mehr als ein Konto zu beantragen oder zu verwalten. Der Verbraucher ist außerdem nicht berechtigt, (erneut) ein Konto zu beantragen oder zu verwalten, nachdem Real Men Skin den Antrag des Verbrauchers auf ein Konto angenommen hat.

das Konto eines Verbrauchers nach der Registrierung verweigert oder gekündigt hat.

Höhere Gewalt

Real Men Skin und der Verbraucher sind nicht verpflichtet, irgendeine Verpflichtung zu erfüllen, wenn sie daran durch einen Umstand gehindert werden, der nicht auf ihr Verschulden zurückzuführen ist und weder nach dem Gesetz, einem Rechtsakt oder allgemein anerkannten Auffassungen zu seiner Rechnung kommt.

Beschwerdeverfahren

1. Real Men Skin verfügt über ein hinreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde in Übereinstimmung mit diesem Beschwerdeverfahren.

2. Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen so schnell wie möglich, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und deutlich beschrieben an Real Men Skin übermittelt werden.

3. Beschwerden, die bei Real Men Skin eingereicht werden, werden innerhalb von 48 Stunden nach dem Eingangsdatum beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet Real Men Skin innerhalb von 48 Stunden mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.

Datenschutz und Sicherheit

1. Real Men Skin respektiert die Privatsphäre seiner Kunden. Real Men Skin behandelt und verarbeitet alle persönlichen Daten, die ihm zur Verfügung gestellt werden, in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung, insbesondere dem Gesetz zum Schutz persönlicher Daten. Der Kunde willigt in diese Verarbeitung ein. Real Men Skin verwendet angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um die persönlichen Daten des Kunden zu schützen.

2. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie auf der Website von Real Men Skin.

Andere

1. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nur schriftlich vereinbart werden. Aus solchen Abweichungen können keine Rechte in Bezug auf später eingegangene Rechtsverhältnisse abgeleitet werden.

2. Bis zum Beweis des Gegenteils gilt die Verwaltung von Real Men Skin als Nachweis für die Anfragen und/oder Bestellungen des Verbrauchers. Der Verbraucher erkennt an, dass die elektronische Kommunikation als Beweismittel dienen kann.

3. Real Men Skin ist berechtigt, die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag mit Ihnen durch eine einzige Mitteilung an Sie auf einen Dritten zu übertragen.

4. Wenn und soweit eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig erklärt oder für ungültig erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft. Real Men Skin wird dann eine neue Bestimmung aufstellen, die die nichtige/nichtige Bestimmung ersetzt, wobei der Umfang der nichtigen/nichtigen Bestimmung so weit wie möglich berücksichtigt wird.

Anwendbares Recht

Auf Verträge und alle sich daraus ergebenden außervertraglichen Verpflichtungen zwischen Real Men Skin und dem Verbraucher, für die diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.